Оплата и доставка

ДОСТАВКА только по КАЛУГЕ!

	Свежая продукция Транспортировка и доставка осуществляется на автомобилях с холодильным оборудованием. Мы контролируем температурный режим и условия транспортировки в течение всего периода доставки с момента отгрузки с холодного склада завода до передачи вам.
	Выгодные цены Как производитель мы можем предложить Вам бесплатную доставку с ценой не выше, чем в торговых сетях города.
	Широкий ассортимент молочной продукции Для Вас доступна вся продуктовая линейка бренда «Козельского молочного завода».
	Всегда на связи Принимаем звонки в будние дни с пн по пт с 9:00 до 18:00 Вы можете оставить обратную связь о продукции или сервисе, Ваше сообщение получит руководство компании. Тел.: +7 (4842) 200 151

Оформление заказа

Вы выбираете молочные продукты, которые хотите получить с доставкой и оформляете заказ. При оформлении заказа заполните все поля (ФИО, номер телефона, адрес доставки, электронный адрес)

Условия доставки и оплаты

При заказе продукции следует учитывать следующие факторы:

• Доставка осуществляется по г.Калуга, Калуга 2, д. Белая/Крутицы, п.Воскресенское, п.Воротынск, д.Галкино, д.Еловка, д.Животинки, п.Ждамирово/Тиньково, д.Колюпаново, п.Куровской, д.Литвиново, д.Лихун, п.Мстихино, д.Плетневка, д.Пучково,  д.Перцево, п.Резвань, д.Шопино, д.Ястребовка.
• 
  
• Заказы собираются до 14:00, доставка производится на следующий день. Заказ может быть доставлен и в день оформления заказа при условии наличия товара на складе в г. Калуга. В данном случае о возможности доставки в день заказа с Вами свяжется специалист.
• Минимальная сумма заказа 600 рублей, но она может меняться в зависимости от района доставки.
• Заказ считается подтвержденным после того, как на указанный Вами email придет уведомление о покупке и электронный чек.
• К сожалению, по объективным причинам мы не всегда можем осуществить доставку товара в тот день и час, который Вам больше всего подходит, но мы к этому стремимся!
• Доставка осуществляется абсолютно БЕСПЛАТНО во все рабочие дни до подъезда.
• При оформлении заказа на сумму от 1000 руб. вы  получаете в подарок продукцию в зависимости от наличия на складе ( Ацидофилин, йогурт Натуральный, Сырок глазированный).
• Вся продукция доставляется после 15.00 до 20.00 с понедельника по пятницу. Заказы оформленные в пятницу после 14:00,в субботу и в воскресенье будут доставлены в понедельник.

Оплата заказа

Оплата производится на сайте банковской картой без комиссии. Выберите банковскую карту, внимательно введите все необходимые данные. В соответствии с федеральным законом №54-ФЗ при оплате онлайн мы обязаны прислать чек онлайн-кассы на Ваш email, поэтому мы просим указать Вас реальный email. Также заказ можно оплатить курьеру наличными или картой.

Возврат продовольственных товаров:

Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Продовольственный товар ненадлежащего качества — это товар:

• непригодный для использования по назначению
• брак или товар с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар, доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

При этом необходимо быть готовым назвать:

• ФИО клиента (покупателя) или номер телефона
• Номер заказа
• Наименование и количество продукции подлежащих возврату
• Причину возврата

Юридическая информация

Оформляя заказ, Вы даёте согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

• Осуществление клиентской поддержки
• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки

Персональные данные

Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случая по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.